E' attivo il nuovo canale informativo via chat sui servizi della Biblioteca di scienze tecnologiche. Nelle pagine web delle tre sedi di Agraria, Architettura ed Ingegneria è disponibile la chat box per semplici richieste di informazioni in tempo reale (servizi ed iniziative della biblioteca, disponibilità di libri e periodici, proroghe di prestiti, prenotazione di documenti, suggerimenti di acquisti).